Stan
Ocena bezpieczeństwa treści przez sztuczną inteligencję jest obecnie wyłączona. Wszystkie treści sprawdza wyłącznie człowiek. Żadne treści nie są przekazywane dostawcy systemu sztucznej inteligencji.
| Od kiedy | Stan | Model |
|---|---|---|
| 28 października 2026 | wyłączona | - |
Każde włączenie i wyłączenie dopisujemy do tej tabeli z datą.
1Gdzie w KTOTOROBI może działać AI
W jednym miejscu: przy ocenie bezpieczeństwa treści, które Użytkownicy wprowadzają do publikacji albo do przekazania innym Użytkownikom.
Nie mamy chatbota. Nie generujemy za Ciebie opisów, ogłoszeń ani zdjęć. Nie tworzymy treści syntetycznych i nie publikujemy niczego, co napisała maszyna, pod cudzym nazwiskiem. Nie oceniamy Twojej twarzy, głosu ani emocji. Nie budujemy scoringu Użytkowników. AI nie uczestniczy w weryfikacji tożsamości.
2Co dokładnie może się dziać
Kiedy dodajesz albo zmieniasz Ogłoszenie, Zlecenie, Odpowiedź, opis Profilu, opinię, odpowiedź na opinię, uzasadnienie sprzeciwu, odnośniki do portfolio albo publikowane zdjęcie, treść może trafić do modelu językowego, który sprawdza wyłącznie jej bezpieczeństwo:
- czy zawiera dane kontaktowe w miejscu, w którym nie mogą się znaleźć,
- czy nie jest próbą oszustwa, wyłudzenia lub phishingu,
- czy nie dotyczy usług zakazanych,
- czy nie zawiera mowy nienawiści, gróźb ani treści obraźliwych,
- czy nie jest spamem ani nie zawiera odnośnika do strony niebezpiecznej.
Model nie ocenia jakości usług, cen, stylu pisania ani Ciebie jako osoby. Zwraca ustrukturyzowaną odpowiedź, nie swobodny tekst.
3Czego AI nie może zrobić
AI nie może odrzucić Twojej treści ani samodzielnie jej opublikować w trybie uprzednim. To najważniejsza zasada tego systemu i nie ma od niej wyjątków.
Wynik oceny jest wskazówką dla człowieka. AI może:
- oznaczyć treść jako wymagającą pilnej uwagi,
- ustawić kolejność spraw w kolejce, tak żeby treści ryzykowne trafiły do człowieka wcześniej,
- przygotować krótkie podsumowanie po polsku dla osoby przeglądającej kolejkę.
Decyzję o dopuszczeniu treści w trybie uprzednim, o jej odrzuceniu, usunięciu, ograniczeniu widoczności i o blokadzie Konta zawsze podejmuje człowiek. Treści publikowane w trybie następczym (Specjaliści z Odznaką weryfikacyjną) publikują się tak samo jak bez AI - ocena może jedynie przyspieszyć ich przegląd po publikacji.
Awaria modelu nie wpływa na Twoją treść - trafia ona do człowieka tak, jak gdyby oceny nie było.
AI nie decyduje o weryfikacji Specjalisty, nie decyduje o blokadzie Konta, nie wpływa na Wsparcie, na kolejność wyników wyszukiwania ani na opinie.
4Nadzór człowieka
Podsumowanie przygotowane przez model - na przykład: „Ogłoszenie zawiera numer telefonu zapisany słownie" - jest wskazówką, nie rozstrzygnięciem. Osoba przeglądająca widzi pełną treść i decyduje samodzielnie.
Kolejkę przeglądamy w dni robocze. Administrator dostaje dwa razy dziennie zestawienie wszystkiego, co wpłynęło od poprzedniego zestawienia.
5Twoje prawa
Jeżeli Twoja treść zostanie odrzucona albo usunięta, dostaniesz uzasadnienie zawierające między innymi informację, czy przy wykryciu naruszenia wykorzystano środki zautomatyzowane. Pełny zakres uzasadnienia opisuje § 5 Zasad publikacji, moderacji i zgłoszeń.
Od każdej decyzji przysługuje odwołanie na [email protected], w terminie 30 dni. Odwołanie rozpatruje człowiek, nie system automatyczny. Odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.
Ponieważ każda decyzja o treści należy do człowieka, ocena nie jest zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.
6Co dzieje się z Twoimi danymi
Do modelu trafia treść, którą wysyłasz do publikacji albo do przekazania. Jeżeli wpiszesz w nią dane osobowe - swoje albo cudze - trafią tam razem z nią. Dlatego prosimy, żeby nie umieszczać w polach opisowych danych, które nie są potrzebne.
Do modelu nie trafiają: Twój adres e-mail, hasło, numer telefonu, dane kontaktowe Specjalisty, załączniki do Zleceń, dane do faktury, dane płatności, informacje z weryfikacji ani historia Twojej aktywności w Serwisie.
Dostawcą modelu jest Anthropic PBC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Anthropic nie wykorzystuje przekazanych treści do trenowania modeli. Konkretny model podajemy w sekcji „Stan".
W naszej bazie zapisujemy wynik oceny, powody, wygenerowane podsumowanie, nazwę modelu i czas odpowiedzi. Zapisy przechowujemy 12 miesięcy.
7Ograniczenia
Model bywa omylny. Zdarza mu się oznaczyć treść, z którą wszystko jest w porządku, i przeoczyć taką, która zasad nie spełnia. Właśnie dlatego decyzja należy do człowieka, a odwołanie jest bezpłatne i bez formalności.
Jeżeli uważasz, że system zadziałał źle - napisz. Zgłoszenia tego rodzaju wykorzystujemy do poprawiania reguł.
8Nasza rola i nadzór
W rozumieniu rozporządzenia (UE) 2024/1689 (akt w sprawie sztucznej inteligencji) jesteśmy podmiotem stosującym system AI, a nie jego dostawcą. Dostawcą modelu jest Anthropic PBC.
Organem nadzoru rynku w zakresie systemów sztucznej inteligencji w Polsce jest Komisja Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji.
9Zmiany
Włączenie i wyłączenie oceny odnotowujemy w sekcji „Stan", z datą. Jeżeli zmienimy zakres wykorzystania AI - dodamy nowe zastosowanie, zmienimy dostawcę albo zasady działania opisane w pkt 1-6 - zaktualizujemy ten dokument i poinformujemy o zmianie na zasadach z § 19 Regulaminu. Gdybyśmy kiedyś zaczęli publikować w Serwisie treści wygenerowane przez AI, zostaną wyraźnie oznaczone.
Kontakt: [email protected].